Der Bestatter als Trauerbegleiter ist inzwischen bei vielen Bestattungsunternehmen fester Bestandteil des Angebots. Denn der Beruf des Bestatters geht weit über die rein logistischen Aspekte der Bestattung hinaus. In der Tat sind Bestatter oft auch engagierte Trauerbegleiter, die einen einfühlsamen und unterstützenden Raum für die Hinterbliebenen schaffen. Heutzutage sind Bestatter oft nicht nur der erste, sondern auch der einzige Ansprechpartner, wenn es um die Themen Tod und Trauer geht.
Mittlerweile sind somit neben den Transport- und Warenlieferungsleistungen Diensten auch verschiedene organisatorische Dienste selbstverständlich. Darüber hinaus tritt vor allem die psychologische Betreuung der Angehörigen in den Vordergrund. Nicht zuletzt deshalb steht Trauerpsychologie weit oben auf der Liste der Dinge, die unsere Mitarbeiter lernen.
Wir sind gerne ihr Ansprechpartner, wenn es um Trauerbegleitung geht. Wir wissen, der Verlust eines Angehörigen hinterlässt Leere und Schmerz – man fühlt sich kopflos und wie gelähmt. So belastend dies auch ist: Gerade in den ersten schweren Stunden müssen wichtige Dinge erledigt und grundlegende Entscheidungen getroffen werden; einige von ihnen dulden leider keinen Aufschub.
Trauerbegleiter helfen, die Trauer zu bewältigen
Der Bestatter nimmt seine Kunden, die ihm ihren Verstorbenen und sich selbst in ihrer besonderen Situation anvertrauen, an die Hand. Bestatter sind Experten darin, sich sensibel und mit Mitgefühl auszudrücken. Die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Hinterbliebenen einzugehen, beginnt oft mit einer einfühlsamen Kommunikation, die sowohl Trost als auch Informationen bietet.
Während der Bestattungsvorbereitungen sind Bestatter die entscheidenden Organisatoren, die den Hinterbliebenen helfen, durch den bürokratischen Prozess zu navigieren. Durch diese organisatorische Rolle tragen sie dazu bei, den Stress in einer schwierigen Zeit bestmöglich zu minimieren.
Das ist somit weit mehr als Särge verkaufen und zu transportieren. Die Fähigkeit, sich in die Emotionen und Bedürfnisse der Trauernden hineinzuversetzen, ist nicht nur eine persönliche Qualität, sondern auch ein wesentlicher Bestandteil des Berufs des Bestatters. Diese Empathie macht sie zu einfühlsamen Trauerbegleitern, die den Menschen helfen, den schmerzlichen Weg des Abschieds zu beschreiten.
Doch wie geht es nach der Trauerfeier weiter?
Keine Frage: Auch nach der Trauerfeier sind wir weiterhin für Sie da. Der Kontakt zwischen Bestatter und Hinterbliebenen endet nicht zwangsläufig nach der Beerdigung. Viele Bestatter, wie auch wir, bieten kontinuierliche Unterstützung an und stehen den Familien auch in den Wochen und Monaten danach zur Seite, um sicherzustellen, dass die Trauernden nicht allein gelassen werden.
Wir stehen nicht nur bei Fragen rund um Grabstein, Grabpflege und eventuellen weiteren Zeremonien mit Rat und Tat zur Seite stehen, wir vermitteln auch Kontakte zu anderen Trauernden. Ebenfalls leiten wir einen Trauerkreis und bieten zudem Treffen im Rahmen eines Trauercafés an.
Der Trauerkreis findet einmal im Monat mit unserer zertifizierten Trauerbegleiterin Ingrid Mayer statt. Hier können Sie mit ihr und anderen Trauernden frei und offen über Ihre Gefühle sprechen und sich austauschen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem Beitrag „Trauercafé“.
Kontaktieren Sie uns gerne: Rufen Sie uns einfach an (0631) 37115-0, schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular.